イベンテックNo.1企業”を目指し、イベントをテクノロジーの力で盛り上げていくことを目指すbravesoft株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：菅澤英司、https://www.bravesoft.co.jp/）が提供する自社プロダクト「Live!アンケート（https://enquete.eventos.tokyo/）」が2023年5月22日に、ChatGPT-APIを利用したコメント分析機能「ChatGPTに聞く β版」のサービス提供を開始いたしました。
イベントで寄せられた多くのフリーコメントの「要約」「抜粋」「ネガティブ/ポジティブ分析」など、AIを活用して様々な用途を実現できる機能となります。
※今回のコメント分析はChatGPT-APIを通じて行いますので入力された内容が学習に使われることはございませんので、ご安心ください。
※今回ご提供する「ChatGPTに聞く β版」はAPIの制限により一時的にご利用できなくなる場合があることをご承知おきください。
Live!アンケート × ChatGPTで実現できること
今回のLive!アンケートのChatGPT分析は、
Live!アンケートに寄せられたフリーコメント（Live!Q&A）において活用が可能となります。
抽出対象データ）
Live!Q&Aにてサンプルデータ作成
サンプリング分析
サンプリング分析は「キーワード」を軸とした分析が可能となりますが、それ以外に「ざっくりした分析」「意見がポジティブかネガティブかの分析」「最も注目すべきコメントの抽出」なども可能となります。
いただいたコメント全体のトレンドや、キーワード指定による細かな分析などが可能となります。
＜ポジティブ・ネガティブ分析結果＞
＜最も注目すべきコメント抽出結果＞
トータル分析
コメント全てを分析し、要約することが可能となります。
Live!アンケート責任者よりメッセージ
bravesoft株式会社
執行役員 / Live事業部長 伊藤 伸博
2023年を迎えて、自社開発のtoCアプリの「bokete（ボケて）」や「HONNE-ホンネ-」においてChatGPTを活用したサービスを実装いたしましたが、Live!アンケートのようなtoB向けのサービスでも続いて、AIを活用する事ができました。
今回実装したChatGPTによるコメント分析は、以前よりお客様からご要望いただいていたものになります。
これまで様々な社員総会でLive!アンケートを活用いただき、リアルタイムでフリーコメントを受け付けることでイベントを盛り上がることはできたのですが、そのコメントの集計・分析にはとても時間が掛かったようで、そうした集計・分析をできる要望をいただいていた中で、このようにAI（ChatGPT）を活用し、少しでもお客様の理想を叶えることに近づけたのではないかと思います。
テクノロジーの力でイベントを進歩させる、イベンテックを引き続き推進して参ります。
Live!アンケートとは
Live!アンケート（https://enquete.eventos.tokyo/）は様々なイベントやセミナー、ライブ配信等で活用できるリアルタイムアンケートシステムです。
＜特徴＞
説明書いらずで誰でも簡単に運用できるUIとなっており、イベント運営者はアンケート作成もシンプルで「投票」「Q&A」「クイズ」を選択して設問を設定するだけで、すぐに利用する事ができます。
アンケートへの回答も「QRコード読み取り」「URLの入力」「パスコード入力」だけで会員登録やアプリインストールが不要で、手軽に回答する事が可能です。
＜活用シーン＞
・気軽にライブ配信をしながら視聴者と双方向コミュニケーションを交わしたい方
・Live配信を盛り上げたい動画配信クリエイター
・社員全員を巻き込んだ投票やQ&Aセッションを盛り上げたい時
・質疑応答の時間にシーンとならないよう、コール＆レスポンスを創出したい時
・上記のようなイベントの企画提案をご検討される時
・配信時に視聴者とインタラクティブなコミュニケーションを取りたい時
・アンケートの用意、回収などコスト効率を最大化したい時
＜料金プラン＞
■ ライトプラン（有料）になるとできること
・Live!クイズ
・ライブ配信機能
・コントローラの利用
・コメント削除
・ロゴ非表示
・CSVダウンロード
・回答者属性取得
・デザイン変更
■ プロフェッショナルプランになるとできること
・Live!Q&Aコメント分析（NEW！）
・アンケートフォーム
・スタンプ
・コメントスクロール
・グリーンバック
・質問ピックアップ
・複数投票
・ポップアップ表示
・ID・PASS認証機能
・BADボタン表示
・事前検閲
■ エンタープライズプランでできること
・IPアドレス制限
・専用サーバの利用
・参加者の外部IDまたはプロフィールの連携
・子アカウントの発行
・機能カスタマイズ
・API連携
＜実績＞
・スポーツイベント（清水エスパルス様・ヤクルトスワローズ様 他）
・社内イベント（ヤフー様・POLA様・セブンイレブンジャパン様 他）
・社外イベント（講談社様・J:COM東京様 他）
・採用イベント（セブンイレブンジャパン様・アトラエ様 他）
・テレビ番組（NHK様・日本テレビ様・さんいん中央テレビ様 他）
※ 他にも様々なシーン、用途でLive!アンケートをご使用頂いております
参考）Live!アンケート導入実績一覧
https://enquete.eventos.tokyo/case/
Live!アンケート 基本情報
タイトル ： Live!アンケート
ジャンル ： Webサービス
推奨環境 ： Chrome、safari
アクセス ： https://enquete.eventos.tokyo/
bravesoftとは
スマートフォン黎明期からアプリ開発事業を展開し、「TVer」「31アイスクリーム」「ボケて」など、800件以上のタイトル、累計1億ダウンロード超の実績を積み上げてきました。2014年からは、イベント開催運営のDXに着目し、イベント主催社向けイベントプラットフォーム「eventos」の開発を進め、短期間での公式サイト構築、自由なカスタマイズを強みとして、「東京ゲームショウ」「東京モーターショー」「東京ガールズコレクション」などの大規模イベント・展示会で多数採用されている他、横浜・八景島シーパラダイス、北海道マラソンなど、商業施設や地域イベントの体験価値を向上させるツールとしても広く活用されています。
今後も最新のテクノロジーを活用し、イベント体験に革命を起こす「eventech(イベンテック)」の実現を目指しています。
■ 会社概要
商号 ：bravesoft株式会社
代表者 ：代表取締役 菅澤 英司
所在地 ：〒108-0014 東京都港区芝四丁目１３番２号
設立 ：2005年４月４日
事業内容：イベンテック事業（自社プロダクト・パートナープロダクト）
資本金 ：7.2億円（資本準備金含む）
URL ：https://www.bravesoft.co.jp/
■ 本件に対するお問い合わせ
担当：広報採用部 高瀬 将臣
Mail：pr@bravesoft.co.jp